お客様への感謝の気持ちを送りました!

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ネットショップってお客さまと直接お会いせず、メールでやり取りすることがほとんどです。

楽天やAmazonのような大手モールに出店していないので、見つけるのも大変だったろうな、選んでいただきありがとうございます!って感謝の気持ちを伝えたくてもなかなかそれがかないません。

どうしたら、レーヌドムートンを見つけてくださった事と選んでお買い上げしてもらえたお礼を伝えれるかな~?っと考えていたら閃きました!

以前参加したセミナーで、レターの書き方を教えてもらったので、それを参考にしながらお礼のハガキを送っています。

ミンネやクリーマにも出店させてもらっていますが、規約の関係でご購入以降、お店からお客さま宛てに何かを送る事ができないので、お菓子と一緒にお礼の手紙を同封しています。

クリスマスも近いのでシルバーのペン(写真ではゴールドですが)でレース模様を描きました。なんか、オーナメントっぽく。

ゴールドのスタンプ台と、四角にカットした消しゴムハンコで、その周りを縁取りました。

筆ぺんで、一番伝えたいお礼の言葉を書いて、メッセージを書きました。

注文履歴やメールでのやり取りを見て、お客さまのことを考えながら1枚ずつ書いているので時間かかっちゃいますが、お客さまへお礼ができる大切な機会なので一生懸命書いてます!

 

 

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